Ge varje nummer ett eget ärende
Stäm av nuvarande innehavare, mottagande abonnemang, önskad tid och vem som får godkänna flytten. Spara beställningens lokala referens så att ett tillfälligt avbrott inte leder till en extra beställning för samma nummer.
Visa den status som hör till rätt roll
Telnects SelfAdmin-resurs /v1/SelfAdmin/portings beskriver lista och beställning för egna porteringsärenden. Ett enskilt ärende kan läsas med dess porterings-ID. Referensen beskriver även en åtgärd för avbrott. Kontrollera att ärendet fortfarande går att avbryta innan byte av tid eller plan visas som genomfört.
Bredare sökning och arbetsfördelning under /v1/Portings hör till operatörens administration. En kundportal ska hämta företagets egna ärenden och använda behörigheterna för den rollen. Visa leverantörens faktiska besked och bevara orsaken när en begäran avslås.
Fånga ett delvis genomfört byte
Om nitton nummer flyttas och ett avvisas behöver översikten visa den avvikande raden och vem som utreder den. Provring i båda riktningar efter flyttfönstret. Låt supporten nå beställningsreferens, berört nummer och alternativ kontaktväg från samma ärende.
Underlag och avsändare
Guiderna beskriver tekniska mönster. Syntetiska exempel är märkta och ersätter inte verifiering av er anslutning.