TelnectPrata med oss
TELNECT / Kunskapsbank

Hantera mobilabonnemang via API – från nyanställning till avslut

När en ny medarbetare börjar behöver IT veta vilket abonnemang som ska beställas, vem som får godkänna kostnaden och när telefonen kan lämnas ut. Låt personalärendet hålla ihop stegen även när mobiloperatören behandlar dem vid olika tillfällen.

Kontrollera vad företaget redan har

Läs företagets egna abonnemang via GET /v1/SelfAdmin/subscriptions. Koppla den lokala beställningen till en stabil personalreferens. Ett ledigt abonnemang kan ibland tilldelas en ny användare. Kontrollera då ägarskap, nummer och kvarvarande tjänster innan ni föreslår återanvändning.

Följ en beställning fram till utlämning

Låt beställaren välja ett paket som företagets konto får beställa. Visa valen för godkännande innan servern använder abonnemangets create-operation. Spara beställningsreferensen. Om nätverket bryts efter inskick behöver ni stämma av utfallet innan någon försöker igen.

En praktisk överlämning till IT innehåller abonnemangs-ID, tilldelad användare, valt SIM-alternativ och vad som återstår. Kontrollera separat att användaren kan ringa och ta emot samtal på den avsedda telefonen.

Välj vad som ska hända vid avslut

När en anställd lämnar företaget kan numret behöva leva vidare för kundsamtal. Bestäm först om abonnemanget ska överlåtas internt, numret porteras eller tjänsten sägas upp. Läs bindningsuppgifterna och kräv godkännande för den konkreta åtgärden. Bevara historiska aktiviteter under den användare som utförde dem.

Underlag och avsändare

Guiderna beskriver tekniska mönster. Syntetiska exempel är märkta och ersätter inte verifiering av er anslutning.

FRÅN IDÉ TILL ETT FÖRSTA TEST

En röstkanal. Ett system.
Ett tydligt nästa steg.

Vi hjälper er att avgränsa Telnects del och vad ni eller er partner bygger.

Boka teknisk genomgång ↗